Erro ao solicitar Prorrogação de Prazo e ao concluir a manifestação.

Suporte OUVERJ
1

Boa tarde a todos.

Ao clilcar no botão “PRORROGAR”, a página parece que vai atualizar para liberar a prorrogação do prazo e não conclui a solicitação (de prorrogação de prazo).

E ao tentar concluir a manifestação da denúncia, clico em “tramitar”, seleciono o status de “concluído”, insiro a resposta e ao clicar o botão “salvar”, aparecem 2 iguais e quando clico em qualquer um deles, o sistema me obriga a informar o “motivo do arquivamento”.

O que devo fazer?

Atenciosamente,

Cintia Vieira
Secretária da Diretoria
Ouvidora Substituta
IPEM/RJ

2

Boa tarde,
Foi enviado um chamado para o PRODERJ para solucionar esses problemas.
Solicito que você aguarde a solução.
Atenciosamente,
Ouvidoria e Transparência Geral do Estado RJ

3

Bom dia,
Informo que o PRODERJ para solucionou a pendência acima referente
a prorrogação.
Atenciosamente,
Ouvidoria e Transparência Geral do Estado do RJ