Protocolo OuvERJ nº 20240328653343

Suporte OUVERJ
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Prezados, no dia 11/04/2024 respondi a um recurso cujo protocolo era o de nº 20240328653343.

Nesta segunda, 09/09/2024 vi na barra de Recursos (perfil DRM), que há um recurso em aberto.
Ao abri-lo, percebi que é este respondido em 110/04/24.

A plataforma OuvERJ está com alguma instabilidade?

Como proceder?

Desde já meus agradecimentos,
Paulo Sérgio Rocha Barbosa
Ouvidoria SEDEICS/DRM

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Prezado

Informamos que esta Ouvidoria e Transparência Geral do Estado está trabalhando junto com o PRODERJ para solucionar o erro ocorrido na tela inicial. Acrescentamos que os protocolos dos Recursos que já foram respondidos não perderam a sua tramitação apenas está aparecendo na home com o status em aberto

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