Prezados,
Acessei o sistema OuvERJ para colher os dados para a elaboração do Relatório, porém não possibilita mais o acesso a manifestação para verificar se é mulher, homem, assunto correto e demais informações.
Assim, sugiro que retorne o ícone para visualização das manifestações antigas ou que informem quais dados realmente são necessários para a elaboração do Relatório.
Obrigada.
Ouvidoria SECTI
Boa tarde,
Informo que o Relatório pode ser gerado através dos painéis do OUVERJ https://www.rj.gov.br/ouverj/painel-de-ouvidoria.
Ateciosamente,
Ouvidoria e Transparência Geral do Estado do RJ
1 curtida
Bom dia,
Então devemos apenas anexar os Relatórios gerados pelo próprio sistema e torná-los públicos em nosso site como relatório trimestral no formato Excel?
Atenciosamente,
Ouvidoria SECTI
Prezada,
Em relação a demanda recebida informamos que ,atualmente, o relatório gerado pelo sistema OuvERJ apresenta todos os dados relacionados às manifestações, aos pedidos de acesso à informação e aos recursos. Ressaltamos, que esse relatório contém dados sensíveis e pessoais, cuja preservação é uma obrigação da Administração Pública, conforme estabelecido n a LAI e na LGPD.
Destacamos ,ainda que, em caso de vazamento dessas informações, a Administração Pública poderá ser notificada pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados - ANPD, estando sujeita a eventuais sanções.
Diante disso, sugerimos que o relatório gerado pelo sistema OuvERJ seja utilizado como uma base de dados para o tratamento e elaboração de um relatório final, que atenda tanto à gestão interna do órgão ou entidade quanto às demandas do cidadão.
Atenciosamente,
Ouvidoria e Transparência Geral do Estado do RJ
Por fim, informamos que cabe as Unidades de Ouvidoria Setorial - UOS elaborar os relatórios previstos nos incisos III e VIII do art. 3º da Resolução CGE nº 13/19 e no inciso III do art. 36 do Decreto Estadual nº 46.475/18.
Prezado,
Sim, por isto mesmo não entendi sua primeira resposta na qual informa que o relatório (relatório trimestral ao qual somos responsáveis de elaborar) podia ser gerado através dos painéis do OUVERJ.
Considerando a última resposta, retorno com o meu questionamento acima: “Acessei o sistema OuvERJ para colher os dados para a elaboração do Relatório, porém não possibilita mais o acesso a manifestação para verificar se é mulher, homem, assunto correto e demais informações.
Assim, sugiro que retorne o ícone para visualização das manifestações antigas ou que informem quais dados realmente são necessários para a elaboração do Relatório.”
Atenciosamente,
Ouvidoria SECTI
Bom dia,
Em relação a demanda solicitada informamos, que o PRODERJ ainda não terminou o desenvolvimento do painel do ouvidor setorial, portanto, esses dados não estão disponíveis.
Atenciosamente,
Ouvidoria e Transparência Geral do Estado do RJ
Boa tarde Frank,
podemos agendar uma reunião a respeito da minha pergunta?
Atenciosamente,
Ouvidoria SECTI RJ
Boa tarde,
Comunicamos que a reunião poderá ser agendada nesta OGE, de acordo com a sua disponibilidade. Para tanto, esclarecemos que, as solicitações de agendamento de reunião nesta OGE, objetivando dirimir dúvidas, promover a interação com os Titulares das UOS e Equipes e orientar acerca do fluxo das atividades de ouvidoria e transparência ocorrem por intermédio de mensagem eletrônica encaminhada ao e-mail: oge.comunica@cge.rj.gov.br, informando a pauta da reunião e a sugestão de possíveis datas para a ocorrência da mesma.
Desde já, agradecemos.
Atenciosamente,
Ouvidoria e Transparência Geral do Estado - OGE".